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2013-03-08 21:39:45饭店等级常识
    饭店等级标准一般分为五个等级,分别以星号的多少来表示,即一星级、二星级、三星级、四星级与五星级。一星级属于低档饭店,设备比较简单,仅提供食、宿两项基本服务项目,但能满足客人的基本需要。二星级除食、宿基本设施外,还有邮政、通讯、理发、小卖部等服务设施。服务质录较好,三星级设施齐全,综合服务功能强,服务质量高。四星级设备豪华,服务设施完善,服务项目健全,服务质量优秀,五星级是饭店的最高等级,其设备、设施、服务项目设置和服务质量均为最高水平。
    饭店的等级并不是每个饭店自行评定的,一星级、二星级饭店由省、市、自治区旅游局评定;三星级、四星级、五星级饭店由国家旅游局有关机构负责组织评定。评定后的等级也并非水久不变,一段时间后,要重新评定.饭店等级的划分标准有很多具体项目,如设备设施、服务项目、服务质量、管理水平、餐饮质量、建筑外观、客房面积、环境绿化、旅客满意程度等。当然饭店星级越高,收费也越高,游客可根据自己的经济状况选择不同等级的饭店。
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